Jean Daher é empresário do setor da Tecnologia da Informação em Rio Preto há mais de 20 anos. CEO da empresa Gold System, desde março deste ano Daher ocupa a presidência da Associação Comercial e Empresarial de Rio Preto (Acirp).

Sua trajetória com a entidade começou em 2002, com a prestação de serviços de sua empresa. Em 2018, foi convidado para a diretoria do Setor de Tecnologia da Informação, e no ano passado assumiu a vice-presidência da Acirp.

Em entrevista exclusiva à Bem-Estar, Daher fala sobre o que é ser um empresário de sucesso, sua atuação frente à associação, a importância do empresário ter esse apoio, modelos de trabalho e como a inteligência artificial já está afetando o comércio.

Leia a seguir:

BE – O senhor tem origem no setor de TI, inclusive foi diretor do setor de Tecnologia de Informação da Acirp. Como vê o setor em Rio Preto? A cidade já pode ser considerada um polo de empresas do setor aqui na cidade?

Jean Daher – Rio Preto tem mostrado um crescimento significativo no setor de TI nos últimos anos. Quando assumi a diretoria de TI na Acirp, percebi um potencial enorme para inovação e desenvolvimento tecnológico para nossos associados. Hoje, podemos, sim, considerar Rio Preto como um polo emergente no setor, graças ao esforço conjunto de empreendedores locais, instituições e iniciativas como a nossa na Acirp. Por conta da atividade do Parque Tecnológico, em especial, estamos cada vez mais atraindo novas startups e empresas de tecnologia, o que fortalece ainda mais nossa posição no cenário nacional.

BE – Como atrair o empresário que atua com TI para a Acirp?

Jean Daher – Temos uma estreita parceria com a Apeti (Associação dos Profissionais e Empresas de Tecnologia da Informação), o que reforça nosso compromisso com o desenvolvimento tecnológico na região. A colaboração com a Apeti nos permite trazer uma visão ainda mais ampla e recursos adicionais para nossos programas. Além disso, estamos organizando eventos e workshops com especialistas renomados para trazer as últimas tendências e tecnologias para nossos associados. Acredito que, ao mostrar o valor tangível e as oportunidades únicas que a Acirp pode proporcionar, conseguiremos atrair cada vez mais empresários desse setor. A criação do nosso hub de inovação não só beneficiará as empresas de TI, mas também permitirá que todas as empresas associadas aproveitem as soluções desenvolvidas para resolução de seus problemas, criando um ciclo virtuoso de crescimento e desenvolvimento.

BE – Como o senhor analisa o uso de Inteligência Artificial (IA) nas empresas hoje?

Jean Daher – A Inteligência Artificial já está transformando a forma como as empresas operam. Desde a automação de processos até a análise preditiva de dados, a IA oferece um potencial imenso para aumentar a eficiência e a competitividade das empresas. A IA generativa, em particular, está emergindo como uma ferramenta poderosa, capaz de criar conteúdos, desenvolver novas ideias e até inovar em design e produto de maneira automatizada. Na minha visão, a IA não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas uma aliada estratégica que pode revolucionar setores inteiros. Na Acirp, vamos incentivar nossos associados a adotarem essa tecnologia, oferecendo suporte e orientação sobre como integrá-la de forma eficaz em seus negócios. Por meio de workshops e seminários, mostraremos como a IA generativa pode ser utilizada para impulsionar a inovação, melhorar a experiência do cliente e otimizar operações. Nosso objetivo é garantir que nossos associados estejam na vanguarda dessa revolução tecnológica, aproveitando todas as vantagens que a IA pode proporcionar.

BE – Acredita que a IA, de alguma maneira, chegará ao comércio? Se sim, como poderá modificar as relações comerciais nos próximos anos?

Jean Daher – Sem dúvida, a IA já está começando a impactar o comércio e essa tendência só tende a crescer. A personalização de ofertas, o atendimento automatizado ao cliente e a otimização de estoques são apenas algumas das maneiras pelas quais a IA está transformando o setor. Nos próximos anos, acredito que veremos uma integração ainda maior, com tecnologias de IA proporcionando experiências de compra mais personalizadas e eficientes, além de auxiliar os comerciantes a tomarem decisões mais informadas e estratégicas. Isso pode mudar radicalmente a forma como nos relacionamos com os consumidores, tornando as interações mais precisas e satisfatórias.

BE – Como o senhor vê a questão do trabalho em regime de home office atualmente? Acha que as empresas deverão migrar para um modelo mais flexível (híbrido ou integral) de trabalho nos próximos anos?

Jean Daher – O home office se mostrou uma alternativa viável e muitas vezes produtiva durante a pandemia. Hoje, observamos uma tendência de volta aos escritórios em modelo integral ou híbrido. Acredito que o modelo ideal de trabalho depende da estratégia e da cultura de cada empresa e que, depois de tantas transições, o futuro do trabalho ainda está sendo construído.

BE – A Acirp tem na Distrital Norte frente importante de atuação com os comerciantes daquela região, a mais populosa da cidade. Como o senhor avalia o trabalho feito lá e podemos esperar por novidades?

Jean Daher – A Distrital Norte é fundamental para a Acirp, pois abrange uma das áreas mais dinâmicas e populosas de Rio Preto. Temos trabalhado arduamente para apoiar os empresários e empreendedores locais, oferecendo programas de capacitação, eventos e oportunidades de networking. Estamos sempre buscando novas formas de atender melhor as necessidades dessa região, e em breve, iremos inaugurar um novo escritório com um novo espaço na Distrital Norte, o que permitirá uma presença ainda mais forte e próxima dos empresários e empreendedores locais. Este novo espaço será um ponto central para iniciativas focadas em inovação e sustentabilidade, proporcionando um ambiente propício para o desenvolvimento de negócios e a troca de conhecimentos. Nos próximos meses, pretendemos lançar novas iniciativas que certamente trarão benefícios significativos para os empresários e empreendedores da Distrital Norte, fortalecendo ainda mais a nossa atuação nessa área vital para Rio Preto.

BE – Tivemos a inauguração recente do auditório Anatol Konarsky. Como a Acirp planeja utilizar esse espaço, agora renovado?

Jean Daher – O Auditório Acirp Anatol Konarsky é um grande patrimônio para a Acirp e para toda a comunidade. Com a renovação, estamos preparados para utilizar esse espaço de forma multifuncional, acolhendo eventos, workshops, palestras e encontros de negócios. Nosso objetivo é fazer desse auditório um ponto de convergência para ideias inovadoras e discussões relevantes, contribuindo para o desenvolvimento profissional e empresarial de todo o setor produtivo.

BE – Em relação ao Centro, quais os projetos para atrair mais consumidores ao local?

Jean Daher – Revitalizar o Centro de Rio Preto sempre foi uma das bandeiras da Acirp. Estamos trabalhando em parceria com a Prefeitura e outras instituições para tornar o Centro mais atrativo para os consumidores. Isso inclui a melhoria da infraestrutura, a organização de eventos culturais e comerciais e a promoção de campanhas de incentivo ao comércio local. Queremos que o Centro seja visto não apenas como um local de compras, mas como um espaço vibrante e acolhedor para toda a comunidade.

BE – Na sua opinião, qual o perfil de um empreendedor de sucesso?

Jean Daher – Um empreendedor de sucesso é aquele que consegue equilibrar visão e execução. É alguém que está sempre antenado às tendências do mercado, mas que também sabe colocar as ideias em prática de forma eficiente. Além disso, a resiliência é uma característica fundamental, pois os desafios são inevitáveis. Um bom empreendedor também precisa ser um líder, capaz de inspirar e motivar sua equipe, e estar disposto a aprender continuamente.

BE – Qual é a grande vantagem para um comerciante em fazer parte da Acirp? O que senhor diria para quem tem um comércio que nunca foi associado ou quem se afastou para que retornasse?

Jean Daher – Fazer parte da Acirp oferece inúmeras vantagens, desde o acesso a uma rede extensa de contatos e parceiros até oportunidades exclusivas de capacitação e desenvolvimento. A Acirp trabalha incansavelmente para defender os interesses dos seus associados e promover um ambiente de negócios favorável. Para quem nunca foi associado ou se afastou, eu diria que agora é o momento perfeito para se unir a nós. Estamos implementando várias inovações e iniciativas que certamente agregarão valor ao seu negócio. Nossa missão é garantir que todos os nossos associados tenham as melhores condições para prosperar e crescer.