Há 12 anos, o Hotel Ipê Center abriu as portas em uma região que começava a se desenvolver em São José do Rio Preto. Idealizado pelo empreendedor Irineu Pedro Peres, o empreendimento nasceu com a proposta de oferecer hospedagem de qualidade, localização estratégica e um atendimento próximo e acolhedor.
Ao longo dessa trajetória, o hotel acompanhou a transformação da cidade, enfrentou os desafios de um mercado cada vez mais competitivo e superou momentos marcantes, como os impactos provocados pela pandemia. Sempre mantendo uma gestão familiar e um olhar atento às necessidades dos hóspedes, consolidou sua presença entre os principais empreendimentos do setor na região.
Nesta entrevista, os diretores Jairo Perches e Rita Peres Perches, ao lado da gerente geral Caroline Bevilacqua, fazem um balanço dos 12 anos de história, falam sobre os diferenciais do empreendimento e compartilham os planos para o futuro.
Bem-estar: O Hotel Ipê Center completa 12 anos de história. Como surgiu a ideia de criar o empreendimento e qual era o propósito inicial do projeto?
Rita Peres Perches: O Hotel Ipê Center nasceu da visão empreendedora de meu pai, Irineu Peres, com espírito pioneiro e olhar voltado para o futuro, ele idealizou um empreendimento que pudesse contribuir para o crescimento da cidade e atender às necessidades de uma região em expansão.
Bem-estar: Quando vocês olham para essa trajetória, quais foram os momentos mais marcantes e os principais desafios enfrentados?
Rita Peres Perches: Vivemos muitos momentos marcantes. Um deles foi acompanhar o crescimento do Hotel Ipê Center e sua consolidação em um mercado cada vez mais competitivo. São José do Rio Preto recebeu importantes redes hoteleiras nacionais e internacionais nesse período, o que trouxe novos desafios para um empreendimento familiar como o nosso. Tivemos sempre a oportunidade de evoluir constantemente, aprimorando serviços e investindo em estrutura e capacitação da equipe.
Bem-estar: O que diferencia o Hotel Ipê Center no mercado de hospedagem de São José do Rio Preto atualmente?
Rita Peres Perches: Nosso principal diferencial é a combinação entre estrutura, localização e atendimento. Temos uma equipe comprometida em oferecer uma experiência acolhedora e personalizada, entendendo que cada hóspede possui necessidades específicas. Além disso, contamos com forte atuação tanto no turismo corporativo quanto no social, além de uma estrutura versátil para eventos.
Bem-estar: Como vocês definem o momento atual vivido pelo hotel?
Caroline Bevilacqua: Vivemos um momento de renovação, crescimento e importantes investimentos. Estamos fortalecendo processos, investindo no desenvolvimento das pessoas e ampliando a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos hóspedes e clientes.
Um dos principais destaques deste momento é a modernização e ampliação da nossa cozinha, um investimento que reforça a importância da gastronomia dentro da experiência que oferecemos. Esse movimento ganha ainda mais força com a chegada do chef Marinho Xavier, profissional com mais de 30 anos de experiência na área gastronômica, que traz um olhar inovador, ampla bagagem técnica e o compromisso de elevar ainda mais o padrão dos nossos serviços.
Bem-estar: Como o hotel busca proporcionar uma experiência acolhedora e memorável para seus clientes?
Rita Peres Perches: Acreditamos que a hospitalidade vai além da infraestrutura. Ela está presente em cada atendimento, em cada solução apresentada e em cada interação com o hóspede. Trabalhamos para que as pessoas se sintam verdadeiramente acolhidas, criando experiências positivas que façam com que elas desejem retornar.
Bem-estar: Os eventos têm papel importante na história do Ipê Center. Como esse segmento evoluiu ao longo dos anos?
Caroline Bevilacqua: Os eventos sempre fizeram parte da nossa identidade. Ao longo dos anos, ampliamos nossa capacidade de atendimento e nos tornamos palco para encontros corporativos, treinamentos, convenções, eventos científicos, sociais, religiosos e culturais. Esse crescimento acompanha o desenvolvimento da cidade e da região como importantes polos de negócios e serviços.
Bem-estar: Quais são os diferenciais da estrutura de eventos e quais tipos de encontros o hotel recebe atualmente?
Caroline Bevilacqua: Nossa estrutura oferece versatilidade, conforto e suporte especializado para diferentes formatos de eventos. Recebemos desde pequenas reuniões executivas até congressos, cursos, confraternizações, encontros religiosos e eventos sociais. Nossa capacidade é para atender até 150 pessoas. O grande diferencial está na integração entre hospedagem, gastronomia e espaços para eventos em um único local.
Bem-estar: Qual é a importância da gastronomia dentro da experiência oferecida pelo Hotel Ipê Center?
Caroline Bevilacqua: A gastronomia é parte fundamental da experiência que oferecemos aos nossos hóspedes e clientes. Mais do que alimentar, buscamos proporcionar praticidade, conforto e momentos agradáveis ao longo da estadia.
Nosso restaurante oferece opções à la carte, serviço de room service e um cardápio pensado para atender diferentes perfis de clientes, combinando qualidade, variedade e opções acessíveis para diferentes orçamentos.
E não podemos deixar de falar do café da manhã, que é um dos momentos mais queridos da experiência hoteleira. Costumamos brincar que “café da manhã de hotel todo mundo gosta”, e acreditamos muito nisso. Procuramos fazer desse momento uma experiência acolhedora, com variedade, sabor e aquele cuidado especial que ajuda o hóspede a começar bem o dia.
Bem-estar: Quais são os planos e perspectivas para o futuro do Hotel Ipê Center e que mensagem vocês gostariam de deixar para hóspedes, colaboradores e parceiros?
Rita Peres Perches: Queremos continuar evoluindo, inovando e fortalecendo nossa posição como referência em hospedagem e eventos na região. Seguiremos investindo em estrutura, tecnologia, gastronomia e, principalmente, em pessoas.
Aos nossos hóspedes, colaboradores e parceiros, deixamos nossa profunda gratidão. Os 12 anos do Hotel Ipê Center foram construídos por muitas mãos, com dedicação, confiança e parceria. Celebramos essa história olhando para o futuro com entusiasmo e renovando diariamente nosso compromisso de acolher com excelência e servir com o coração.
Hotel Ipê Center
@hotelipecenter